Política de Privacidade

Nas ferramentas disponíveis ao público, os arquivos são processados localmente no navegador e não são enviados para conversão externa.

Os limites de tamanho e de páginas variam conforme a capacidade do dispositivo e preservam uma margem técnica de segurança. Quando um arquivo ultrapassa esse limite nas ferramentas locais, a operação é recusada no próprio dispositivo, sem envio do arquivo.

Os arquivos não são utilizados para treinar IA e o conteúdo não é analisado para publicidade.

Nomes originais dos arquivos não são utilizados como identificadores internos.

Você deve possuir autorização para processar documentos próprios ou de terceiros.

Nas ferramentas disponíveis ao público, os arquivos selecionados são processados no navegador, no dispositivo do usuário, e o conteúdo não é enviado ao PDFRefine, à Cloudflare ou a terceiros para processamento, armazenamento ou análise.

A Cloudflare, Inc. fornece a infraestrutura de hospedagem, distribuição de conteúdo e segurança do site. Para essas finalidades, poderá tratar dados técnicos de conexão, como endereço IP, data e hora da requisição, URL solicitada, informações do navegador e registros de segurança. Esses dados são distintos do conteúdo dos documentos processados pelo PDFRefine e estão sujeitos às práticas de privacidade e segurança da Cloudflare.

Em razão da infraestrutura global utilizada, dados técnicos de conexão poderão ser processados em países diferentes daquele em que o usuário se encontra, observadas as salvaguardas aplicáveis ao provedor.

• Política de privacidade da Cloudflare

O PDFRefine utiliza o Google Analytics 4 (GA4), fornecido pelo Google LLC, para medir de forma agregada o uso e o desempenho do site.

O GA4 somente é ativado após o consentimento do usuário. Quando autorizado, poderá tratar dados técnicos e de uso, como páginas acessadas, eventos de interação, informações do navegador e dispositivo, endereço IP e identificadores associados a cookies de analytics.

O PDFRefine não envia ao Google Analytics o conteúdo dos documentos, nomes de arquivos ou dados inseridos nos arquivos processados.

O consentimento pode ser recusado ou revogado a qualquer momento nas Preferências de cookies, sem impedir o uso das ferramentas do site. O Google Analytics não é utilizado para publicidade personalizada ou remarketing.

• Política de Privacidade do Google

Para saber quais ferramentas são usadas e onde falham, o PDFRefine conta eventos técnicos de uso em um serviço próprio, hospedado na infraestrutura da Cloudflare. Essa medição é independente do Google Analytics e não usa cookies.

São contados apenas: o início, a conclusão, a falha e o clique de download de uma operação; um código de uma lista fixa de motivos de erro; faixas amplas (e não valores exatos) de tamanho do arquivo, número de páginas e tempo de processamento; no compressor, se o tamanho desejado foi atingido e a faixa de redução; e o idioma da página.

Nunca são enviados: o documento ou qualquer parte dele, nome ou caminho do arquivo, texto, título ou metadados do PDF, senhas, dados digitados, e-mail, nome, identificadores de usuário, de sessão ou de dispositivo, nem o User-Agent completo. O PDFRefine não grava cookies, armazenamento local nem identificador para essa medição.

O serviço apenas soma contadores por dia e descarta cada evento; não guarda eventos individuais nem o endereço IP junto dos contadores. Como em qualquer conexão com a internet, a infraestrutura de hospedagem vê o endereço IP no momento da requisição, nos termos descritos em “Processamento dos arquivos e hospedagem”. Os contadores diários são mantidos por até 400 dias.

Se o navegador enviar o sinal Global Privacy Control ou “Não rastrear”, essa medição fica desativada. Se ela falhar ou for bloqueada, as ferramentas continuam funcionando normalmente. Os números servem para melhorar a qualidade do produto, não para publicidade nem para identificar pessoas.

Tratamos dados pessoais para executar a operação que você solicita nas ferramentas (LGPD, art. 7º, V; GDPR, art. 6.1.b) e para manter o serviço disponível e protegido contra abuso, com base no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX; GDPR, art. 6.1.f).

A preferência de idioma é gravada a partir da sua escolha no seletor de idioma ou do idioma detectado na primeira visita, e pode ser alterada ou removida a qualquer momento pelo seletor ou limpando os dados do site no navegador.

A medição com o Google Analytics se baseia no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I; GDPR, art. 6.1.a), que você pode retirar a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

A medição própria e agregada de uso das ferramentas, sem identificador e sem cookies, se baseia no legítimo interesse em manter e melhorar o serviço (LGPD, art. 7º, IX; GDPR, art. 6.1.f), limitada ao conjunto mínimo de dados descrito acima.

A legislação de proteção de dados garante a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, obter informação sobre compartilhamento, revogar consentimento e se opor a tratamentos.

Pela forma como o serviço funciona, o PDFRefine não recebe nem retém o conteúdo dos seus documentos: não existe cadastro, os arquivos permanecem no seu dispositivo e os nomes originais nunca são usados como identificadores. Os dados técnicos de acesso e, se você consentir, os dados de medição são tratados pelos respectivos provedores, nos termos descritos nesta política.

Para exercer qualquer desses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento, utilize o canal indicado na página de Contato.

Mesmo com processamento local, recomendamos usar navegadores atualizados e manter cópias dos arquivos originais.

Não garantimos proteção absoluta contra todos os riscos de software ou dispositivo. Use as ferramentas por sua conta e risco, dentro dos limites descritos nos Termos de Uso.

O serviço não é direcionado a crianças e adolescentes e não solicita cadastro, login ou dados pessoais para o uso das ferramentas.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na infraestrutura utilizada ou na legislação aplicável.

A data da última atualização aparece no início desta página. Mudanças relevantes na forma de tratar dados serão descritas aqui antes ou junto da alteração.

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer direitos de proteção de dados, utilize o e-mail institucional abaixo. O mesmo canal consta na página de Contato.

E-mail: [email protected]